Повернення товару за рахунок покупця протягом 14 днів

В EMT Express ми прагнемо забезпечити максимальний комфорт для наших клієнтів. Якщо ви не задоволені придбаним товаром, ви можете повернути або обміняти його відповідно до умов, зазначених нижче.

Умови повернення та обміну товару належної якості

Ви маєте право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з моменту отримання за умов:

- Товар не був у використанні.

- Збережені його споживчі властивості та товарний вигляд.

- Товари в оригінальній упаковці.

- Є документ, що підтверджує покупку у нашому магазині.

Ви можете обміняти товар на інший, зробивши у разі різниці в ціні відповідний перерахунок з продавцем. Повернення товару здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення товару неналежної якості

Повернення товару неналежної якості можливе протягом гарантійного терміну, встановленого виробником. Покупець може повернути товар за таких умов:

-Наявність документа від уповноваженого сервісного центру, що підтверджує суттєвий дефект.

- Збереження гарантійного талону та документа, що підтверджує оплату.

- Цілісність комплекту не порушена.

Способи повернення товару

Для повернення товару необхідно зв'язатися з нашими представниками для отримання інформації про місце відправки. Вартість зворотної доставки обговорюється з продавцем.

Умови повернення коштів

Після отримання та перевірки товару, кошти надходять на рахунок покупця протягом 7 банківських днів. Можливі варіанти повернення коштів:

При оплаті банківською карткою: повернення здійснюється на ту саму картку.

При оплаті банківським переказом: необхідно зв'язатися з продавцем для уточнення способу повернення коштів.